سياسة الاستبدال واسترداد المبالغ

يمكن لسائر عملائنا الكرام استرداد كامل المبلغ أو استبدال المشتريات في حال صلاحية وصل الشراء الأصلي، وفي حال كانت المشتريات بحالة جيدة ولم تُلبس أو تستخدم، مرفقة بالبطاقات الأصلية، وذلك خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.

يُمنح سائر العملاء في حال عدم التمكن من التبديل، رصيد إئتماني بقيمة المبلغ يمكن استخدامه في أي وقت في حال صلاحية وصل الشراء الأصلي، وفي حال كانت المشتريات بحالة جيدة ولم تُلبس أو تستخدم، مرفقة بالبطاقات الأصلية، وذلك خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.

في حال وجد المنتج معطوباً، فإن إعادة المبلغ نقداً، تقديم فاتورة بالقيمة أو الاستبدال يمنح لجميع العملاء في حال لم تتجاوز فاتورة الشراء مدتها المحددة، وكان المنتج بحالة جيدة غير معطوب ولم يتم استخدامه، مرفق بالبطاقات الأصلية، وذلك خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.

لا يمكن استرجاع قيمة المنتج نقداً في حال تم شرائه في فترة التنزيلات، ولكن يمكن استبداله بمنتج آخر، أو يمنح فاتورة شراء بما تعادل قيمته.

سيتم رد المبالغ وفقا لطريقة الدفع التي تمت وقت الشراء. فإذا تم الشراء من خلال بطاقة الخصم الفوري أو البطاقة الإئتمانية فسيتم إرجاع المبلغ للبطاقة المستخدمة ويشترط لذلك تواجد صاحب البطاقة وتوفر البطاقة ذاتها. في خلاف ذلك يمكن استبدال المنتج أو منح فاتورة بقيمة المنتج.

لا يمكن استرجاع أو استبدال الملابس الداخلية، ملابس السباحة أو حاميات الاذن الداخلية. هذه القائمة ليست شاملة ولا تؤثر على حقوقك القانونية.

لدينا الحق في أن نرفض ترجيع قيمة المنتج أو استبداله في حال لم يكن بحالة تسمح لنا بإعادة بيعه مجدداً.

في حال كانت لديك أي استفسارات أخرى، يمكنك مراسلتنا على الإيميل: info@snipershopping.com

إن سياسة التبديل والترجيع لدينا لا تؤثر على حقوقك القانونية.